So heute melde ich mich auch mal zu Wort.
Hatte ja vor rund 3 Wochen mein Problem erläutert, dass meine Bremse irgendein Signal bekommt und dann beim fahren einfach mal ein wenig bremst. Solange man den Fuss am Pedal hat, war alles gut.
Support habe ich angefragt was es sein kann. Sie schoben es erstmal aufs Rig und ich soll mal suchen . Das Rig steht seit einem Jahr genau So, also Änderungen nicht vorhanden. Habe ihnen das so mitgeteilt und darauf hin via WhatsApp Hinundher im Tausch gegen meine Controllerbox eine neue bekommen.
Heute installiert … selbes Problem.
Support angeschrieben … was soll ich sagen , ich bin enttäuscht … Aussage vom Support , sie können dann nix mehr machen. Ich soll das Problem suchen. Usb Kabel tauschen , Rig umbauen etc. . Sorry das sind keine Tipps.
Ich soll im Forum suchen , da gibt es sicher eine Lösung und andere Leute haben auch Probleme auch mit anderen Marken.
Naja von einem Support erwarte ich was anderes. Ich hab den Eindruck die sind im Moment absolut überfordert . Flapsige Antworten an einen Kunden zu senden zeugt für mich nicht von Professionalität.
Wirklich schade
Aber nun kommt’s . Ich habe dann mal alles angeschaut und an der Feder der Bremse etwas gedreht und schau an, es hat geholfen. Kein selbständiges Bremsen mehr. Keine Ahnung wieso das so ist und keine Ahnung was es bringt .
So eine Kleinigkeit könnte einen der Support ja auch als Tip geben.
Aber vielleicht erwarte ich von einem Entwickler der
Pedale zu viel .
Wenn jemand das Problem bei seinen Pedalen auch hat kann mir gern schreiben .
Lg alex